HTML Component - cvd-header.html

HTML Component - jackrabbit-suppress.html

This site uses cookies. Some are essential while others improve your browsing experience and allow us to advertise. For more info visit the privacy policy page.

Allow inessential cookies for:

Your preferences have been updated.

Ocean view of Eagle Beach from the Bucuti & Tara Beach Resort.

15 mei 2020

Bucuti & Tara Beach Resort’s Hi-tech, Hospital-grade COVID-19 Safety Protocol

LEED, ISO & HACCP gecertificeerde Aruba-resort geeft gedetailleerde update over verregaande maatregelen om de veiligheid van gasten te waarborgen.

Bucuti & Tara Beach Resort op Aruba heeft het waarborgen van de gezondheid en de veiligheid van gasten naar een hoger plan getild en zelfs tot kunst verheven. Terwijl koppels reserveringen maken om bij de adults-only enclave te logeren, zijn zij ervan verzekerd dat hun vakantie-ervaring tot de allergezondste en veiligste in het Caribisch gebied zal behoren. 

Het hotel met de meeste eco-certificaten in het Caribisch gebied staat al langer bekend als een resort waar zowel de gezondheid en veiligheid van de gasten als dat van de planeet centraal staat. Het nieuwe COVID-19 veiligheidsprotocol is volgens de richtlijnen van het CDC (Centre for Disease Control) en de aanbevelingen van de Wereldgezondheidsorganisatie opgesteld, evenals persoonlijke evaluaties van praktiserende (intensive-care) artsen en verpleegkundigen die momenteel bij Bucuti verblijven. 

Onderzoek laat nieuwe prioriteiten bij reizigers zien

In een nieuw onderzoek van Magma Global Travel, zijn gasten gevraagd wat voor hen het meest van belang is nu delen van de wereld geleidelijk heropenen. Maar liefst 86.3% van de ondervraagden geeft aan dat zij precies willen weten hoe hotels hun kamers schoonmaken. Andere topprioriteiten zijn o.m. de protocollen omtrent het annuleren van een hotelreservering. 59.3% geeft aan dat dit hun beslissing om wel of niet te reizen sterk beïnvloed. Ook voor Bucuti zijn dit topprioriteiten en daarom heeft het hotel een flexibel annuleringsbeleid gecreëerd waarbij mensen hun boeking kunnen annuleren zonder bijbehorende annuleringskosten te hoeven betalen. Dit is geldig tot en met 22 december 2020. 

De beste ‘social’ maar toch ‘distant’ service

Elk aspect van een verblijf is onder de loep genomen en heroverwogen om een zogeheten ‘touch-free’ vakantie te creëren. Aruba heeft het COVID-19 virus goed onder controle, maar dat neemt niet weg dat alle Bucuti-medewerkers een streng protocol volgen om ervoor te zorgen dat zowel gasten als medewerkers zich in een veilige omgeving bevinden. Alle medewerkers zullen periodiek op COVID-19 getest worden en zullen dagelijks hun temperatuur laten opnemen. Wanneer iemand mogelijke verschijnselen vertoont, wordt deze persoon direct getest. 

Vanaf het moment dat koppels bij het resort aankomen tot het moment dat zij weer vertrekken, treedt de ‘touch-free’ beleving, waarbij gebruik wordt gemaakt van hightech protocollen van ziekenhuiskwaliteit, in werking. Dit alles gaat uiteraard gepaard met de kenmerkende warme, bekende gastvrijheid waar Bucuti om bekend staat. 

Gasten worden op de stoep door hun eigen persoonlijke conciërge, met een grote grijns i.p.v. een handdruk, verwelkomd. Vervolgens worden zij naar hun kamer gebracht waar zij via een tablet online kunnen inchecken. Gedurende het gehele verblijf staat deze conciërge voor gasten klaar zodat zij nooit samen met anderen ergens op hoeven te wachten. 

Ziekenhuiskwaliteit en hightech protocollen

Met gebruik van vooraanstaande technologieën, gaat het proces vier fasen in. Hiermee kan het hotel garanderen dat openbare ruimtes en kamers volledig ontsmet zijn. Alles wordt vervolgens afgesloten en bedekt tot gasten arriveren. Zonder agressieve chemicaliën te gebruiken worden meerdere stappen uitgerold en door zeer vakkundig personeel in werking gezet. Dit houdt in dat in elke accommodatie sterilisatie van ziekenhuiskwaliteit aanwezig is om de lucht en alle oppervlaktes te zuiveren. 

●        Stap 1. Milieuvriendelijk en veilig, een schoonmaakoplossing op basis van waterstofperoxide wordt continu gebruikt. Het is zowel EPA als LEED goedgekeurd.

●        Stap 2. AtmosAir Rainier Summit Series waarbij schimmel, meeldauw en bacteriën of virussen verwijderd worden.

●        Stap 3. Gebruik van Sanidyne® Premium UV draagbaar lucht en oppervlakte ontsmettingsmiddelbehandeling.

●        Stap 4. HEPA-luchtreinigers die permanent op de kamers staan, zorgen voor een continue toevoer van schone lucht op het eiland.

Kosten noch moeite zijn gepaard. De investering in de UV en ionisatorbehandeling bedraagt meer dan $100,000 en dat voor een boetiekresort in privé-eigendom. Vanwege het tropische klimaat op Aruba, heeft Bucuti een heel specifiek en selectief beschermingsproces van hoge kwaliteit opgetuigd waarmee de nieuwste ontsmettingsmiddelen gebruikt zijn en stappen gezet zijn op het gebied van UV-sterilisatie en het gebruiken van de nieuwste ionisatietechnologie. De sterilisatielampen geven Uv-licht af en de ionisatorprojecten ionen die zich actief vastklampen aan virussen en bacteriën om deze vervolgens te verwijderen. Nadat alle kamers optimaal gesteriliseerd zijn, krijgt de desbetreffende kamer een sticker zodat gasten zeker weten dat zij een kamer betreden die conform ziekenhuismaatregelen is schoongemaakt en ontsmet. Daarnaast is geen enkele medewerker aanwezig wanneer een gast op de kamer is.

Nieuwe initiatieven dienen als basis voor veiligheidsprotocollen 

Bucuti staat al decennialang te boek als een resort waarbij de veiligheid en het welzijn van de gasten centraal staat. Het hotel houdt zich bij het opschalen van de technologie om de accommodatie zo gezond mogelijk te maken, aan de eigen normen op het gebied van duurzaamheid en welzijn. Kamers beschikken al sinds jaar en dag over een HEPA-luchtreinigingsfilter en een ontvochtiger zodat gasten de schoonste lucht inademen. HAACP en ISO-certificaten stellen gasten al gerust en het naleven van de schoonmaakrichtlijnen door het personeel, is van levensbelang. Met diverse accolades zoals - gecertificeerd CarbonNeutral®, het LEED Gold certificaat en een Travel + Leisure magazine 2020 Global Vision Award, heeft Bucuti al ruimschoots bewezen dat het de hoogste standaarden binnen de hotelsector hanteert. 

Nieuwe dineerbeleving

Voor het diner zijn de tafels voldoende uit elkaar gezet met nu zelfs nog meer ruimte zodat gasten moeiteloos langs de tafels kunnen lopen en in een rustige omgeving eten. Het populaire ontbijtbuffet heeft nu een afhaaloptie op bestelling. Alles wordt individueel op veilige wijze door het personeel geleverd. De bestelling kan middels social distancing bij een bediener geplaatst worden. Bij restaurant Elements worden de menu’s nu volledig ontsmet en van een ontsmettingslabel voorzien zodat elke gast op basis van social distancing veilig de bestelling kan plaatsen. De privé palapa’s van Bucuti bieden koppels de kans om van een ultiem social distancing diner te genieten.

Nu het rustig is, wordt het boetiekresort overal gerenoveerd. Zelfs de SandBar, dat alleen toegankelijk is voor gasten, wordt momenteel van een upgrade voorzien. Dit houdt in dat er straks nog meer ruimte is om gepaste afstand te houden.

Verreweg de meeste ruimte op het strand per koppel

Bucuti & Tara geeft elk koppel nu al de garantie dat zij op basis van social distancing op een ligstoel kunnen liggen, omringd door 24 meter poederzacht zand. Zo kunnen stellen heerlijk met elkaar in gesprek, terwijl anderen op afstand zijn. Met de kenmerkende rode vlag in het zand service, komt het personeel alleen langs wanneer erom gevraagd wordt. De rustgevende sfeer die Bucuti altijd al uitademt, blijft hiermee gewaarborgd, zodanig zelfs, dat gasten soms het gevoel hebben dat zij het rijk voor hen alleen hebben.

Boekingen kunnen gemaakt worden

Bucuti & Tara blijft open. Het blijft een resort dat zich op de lokale gemeenschap richt en dus ook maaltijden op niveau aanbiedt die bij Arubanen thuisbezorgd worden. Ook kunnen er al boekingen gemaakt worden en heeft het hotel zelfs IC-personeel gehuisvest die vervolgens het hotelpersoneel bijstaat in het maken van de nodige aanpassingen. 

“Wij horen elke dag van onze gasten en reisprofessionals dat ze zo graag terug willen komen naar Bucuti & Tara. Het verheugt ons dan ook zeer dat wij met onze nieuwe ‘touch-free’ veiligheidsprotocollen gasten gerust kunnen stellen zodat zij zich volledig kunnen richten op dat wat het belangrijkst is, namelijk elkaar”, aldus eigenaar/CEO Ewald Biemans.