Taxa de sustentabilidade
Atualização importante: em vigor em 1º de dezembro
Observe que o pagamento da Taxa de Sustentabilidade agora será integrado ao sistema Online ED Card. Como resultado, você precisará concluir esse pagamento antes de receber a aprovação do seu cartão ED. Neste momento apenas são aceitos pagamentos com cartão de crédito.
Por favor, direcione todas as perguntas relacionadas ao pagamento e reembolso da Taxa de Sustentabilidade à AWSS no info@awss.aw
Telefone: +297 280-8000
Site: https://awss.aw/
Para todas as questões relacionadas com o cartão ED, entre em contato com o Departamento de Imigração em +297-523-7404
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A partir de 1º de julho de 2024, Aruba implementará uma taxa de sustentabilidade de US$ 20 para visitantes que chegam de avião à ilha. Esta taxa apoiará uma série de projetos destinados a reforçar e melhorar os esforços de sustentabilidade na ilha.
A taxa de sustentabilidade será cobrada por meio da plataforma on-line do Cartão de Embarque e Desembarque (ED) enquanto se preenche o cartão ED para entrar em Aruba. O site é https://edcardaruba.aw/.
Mantenha-se informado: Se você estiver viajando para Aruba em um futuro (próximo), volte a esta página antes de viajar, pois atualizamos continuamente os detalhes sobre a taxa de sustentabilidade à medida que estiverem disponíveis.
Todas as informações em Aruba.com sobre a taxa de sustentabilidade, incluindo as perguntas frequentes a seguir, foram fornecidas pela AWSS. Para obter mais informações ou se tiver alguma dúvida, entre em contato com AWSS.
Ultima atualização: Jul 06, 2024
Válido até: Today
Perguntas Frequentes
- O que é a taxa de sustentabilidade e para que será utilizada?
- A taxa de sustentabilidade será utilizada para modernizar as estações e infraestruturas de tratamento de águas residuais (ETAR) existentes, bem como para construir uma nova e maior para suportar futuras demandas.
- Como a taxa de sustentabilidade difere do atual imposto ambiental de US$3?
- O imposto ambiental é um imposto governamental para fins ambientais, enquanto a taxa de sustentabilidade é uma taxa específica para financiar estruturalmente o ETAR e as infraestruturas.
Quem deve pagar
- Quem está isento de pagamento?
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- Residentes registrados no Censo de Aruba
- Crianças menores de oito anos;
- Visitantes que chegam em Aruba e partem para outro destino fora de Aruba no mesmo dia;
- Tripulantes de aviões ou navios, se entrarem em Aruba em nome do seu empregador para cumprir as suas funções regulares;
- Visitantes que retornam a Aruba uma ou mais vezes no mesmo ano civil;
- Ex-residentes de Aruba que possam demonstrar que frequentam uma instituição de ensino estrangeira e que não eram residentes há mais de oito anos antes da sua chegada. Os alunos precisarão entrar em contato com a AWSS para obter reembolso até que um banco de dados seja criado para isentá-los. - Se eu viajar para Aruba mais de uma vez por ano, serei cobrado toda vez que visitar?
- Não, você paga a taxa uma vez por ano (começando em 1º de janeiro e terminando em 31 de dezembro), mas para ter certeza, visite o site do AWSS.
- Se eu for proprietário não residente, terei que pagar esta taxa?
- Se você possui uma casa em Aruba como não residente, pagará apenas uma vez por ano civil, desde que esteja usando o mesmo número de passaporte. Se o seu passaporte for renovado dentro do ano civil, você terá que pagar novamente na próxima vez que entrar na ilha.
- Terei que pagar a taxa de sustentabilidade de US$ 20 como passageiro de cruzeiro?
- A taxa de sustentabilidade aplica-se a todos os que preencham um Cartão ED como não residente
- Diz-se que os estudantes estão isentos. Quais alunos estão isentos? Como eles poderão mostrar que estão isentos?
- Ex-residentes de Aruba que possam demonstrar que estão cursando uma instituição estrangeira de ensino superior e que não eram residentes há mais de oito anos antes de sua chegada.
Pagamento
- Como será cobrada essa taxa de sustentabilidade?
- A taxa de sustentabilidade será cobrada por meio da plataforma on-line do Cartão de Embarque e Desembarque (ED) enquanto se preenche o cartão ED para entrar em Aruba. O site é: https://edcardaruba.aw/ para entrar em Aruba. O usuário inserirá as informações do passaporte e será verificado o status de residência. Eles receberão então um formulário para preencher os dados do cartão de crédito ou qualquer outro método de pagamento. Assim que o pagamento for aprovado, o usuário prosseguirá com as questões de entrada e receberá seu Cartão ED.
- Posso pagar em dinheiro na chegada?
- Não, a taxa deverá ser paga antes do check-in da companhia aérea, para obter autorização para viajar.
- Sob qual empresa aparecerá a cobrança no meu cartão?
- O banco usará o nome da conta de processamento, que será AWSS, ou poderá aparecer como “Pagamento cartão Aruba ED por AWSS”.
- Se eu perceber que cometi um erro no meu cartão ED após pagar a taxa de US$20, devo preencher um novo cartão ED? Haverá opção no cartão ED para corrigir as informações? Como posso evitar pagar uma segunda vez? Existe uma política de reembolso?
-
O cliente precisará criar um novo Cartão ED, pois não haverá opção de editar o existente.
AWSS cobrará a taxa com base em um método de retenção e liberação para o cartão ED.
Será feita uma retenção no cartão de crédito e a taxa só será cobrada no momento da travessia da fronteira. Se a fronteira não for cruzada, a retenção será liberada. - Existem circunstâncias sob as quais a taxa de US$20 poderia ser dispensada ou reembolsada? Por exemplo, o que acontece em caso de cancelamento de viagem? O viajante receberá um reembolso? O que acontece se a companhia aérea cancelar um voo?
- AWSS cobrará com base em um método de retenção e liberação da taxa do cartão ED. Será feita uma retenção no cartão de crédito e a taxa só será cobrada no momento da travessia da fronteira. Se a fronteira não for cruzada, a retenção será liberada. Na segunda fase deste projeto, as companhias aéreas poderão verificar automaticamente se a pessoa possui Cartão ED. Isso eliminará o risco de pessoas embarcarem sem Cartão ED e, consequentemente, sem pagar.
- Em caso de cancelamento da viagem, o viajante receberá reembolso? O que acontece se a companhia aérea cancelar um voo?
- Durante a primeira fase de implementação, o processo será feito manualmente e os reembolsos serão processados em 3 dias. Na segunda fase, uma vez mais consolidado o sistema, os reembolsos serão processados no prazo de 7 dias após a data do voo registrada no sistema do cartão ED.
- Quais métodos de pagamento serão aceitos para processar a cobrança de US$20? Os viajantes podem pagar a taxa de US$20 usando os principais cartões de crédito, como Visa, Mastercard y Discover?
- Visa, Mastercard y Discover.
- Como os viajantes com problemas relacionados ao site do cartão ED, incluindo problemas de pagamento, podem entrar em contato com a AWSS? Qual é o horário de funcionamento deste balcão?
- AWSS fornecerá um serviço de atendimento ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver quaisquer problemas relacionados ao pagamento com cartão ED. O e-mail e o número de telefone do suporte ao cliente serão adicionados aqui antes de 1º de julho.
- Todas as taxas de participação podem ser pagas em grandes quantidades se eu viajar em grupo?
- Cada viajante, quer viaje sozinho ou em grupo, deverá preencher o seu cartão ED e pagar individualmente.
- Posso solicitar um recibo do AWSS?
- Você receberá um recibo do pagamento do Cartão ED em seu e-mail.
- What can I do if the payment doesn't go through?
- If the ED Card was completed and the payment did not go through (bank security might be too strong), the payment can still be processed through this link: https://collectcheckout.com/r/phmub5od1olsmar61ragvn3jjiezmm
Quando é devido o pagamento
- Quando esta taxa de sustentabilidade entrará em vigor?
- Esta taxa entrará em vigor para todas as chegadas por via aérea a partir de 1º de julho de 2024.
- Será uma taxa temporária?
- Esta taxa será permanente.
- Se eu chegar em Aruba e não tiver preenchido o cartão ED, ainda posso fazê-lo no aeroporto?
- A taxa deve ser paga antes do check-in da companhia aérea, para obter sua liberação.
Contato
- Informações de contato
- A Aruba Wastewater Sustainable Solutions (AWSS) pode ser contatada pelo e-mail info@awss.aw