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Nov 21, 2018

Taller de Formación

Más de 90 agentes autorizados participaron en el taller denominado: “¿Dónde está el secreto de las ventas?”

La Autoridad de Turismo de Aruba ofreció durante tres días consecutivos un curso de ventas a los principales agentes y operadores turísticos en las ciudades de Valencia (Lido Hotel), Maracaibo (Hotel Kristoff) y Caracas (Hotel Marriott). Más de 90 agentes autorizados participaron en el taller denominado: “¿Dónde está el secreto de las ventas?” liderado por el profesor Angel Barceló quién los paseó por importantes tópicos como: Servicio al cliente, tipos de servicio, técnicas de trabajo en equipo, la voz como herramienta para persuadir.

Taller de Formación en Venezuela. ATA Latam

Para Nataly Arends, Directora de Mercadeo de Venezuela comentó que ¨para nadie es un secreto la difícil situación que enfrenta el mercado venezolano en el contexto sociopolítico y económico actual. Por lo que se hace imperioso hoy más que nunca, crear alianzas estratégicas, generar incentivos y ofrecer mucho apoyo motivacional para que al final del día, siempre se ofrezca un servicio de calidad”.

Taller de Formación en Venezuela. ATA Latam

Los participantes agradecieron a ATA por este tipo de actividad, ya que el desafío de ventas es grande y este tipo de entrenamientos aporta a su crecimiento profesional y les recuerda lo importante que es el servicio al cliente. 

Finalmente, el viernes 9 de noviembre en el salón Michelena del hotel Marriott Caracas, ATA cerró la ronda de encuentros con sus stakeholders con un cóctel donde estuvieron presentes los principales agentes y operadores turísticos en compañía del señor embajador del reino de los países bajos, Norbert Braakhuis. Una vez más, ATA agradeció todo el soporte y el arduo trabajo realizado a lo largo del 2018 e hizo un llamado de esperanza y unión para que el 2019 sea mucho mejor que el presente.