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Headshots taken at the Ritz-Carlton Aruba in 2021

23 feb 2022

Aruba Tourism Authority vince il Destination Resilience Award

Il premio è stato assegnato per la prima volta ai Caribbean Hotel & Tourism Associations’ CHIEF Awards 2022

3 Ottobre 2022 – Lunedì 3 ottobre, Aruba Tourism Authority (ATA) è stata premiata con il primo Destination Resilience Award della Caribbean Hotel and Tourism Association (CHTA). La consegna è avvenuta durante la cerimonia di premiazione dell'Hospitality Industry Exchange Forum (CHIEF) della CHTA durante il Caribbean Travel Forum poco prima dei festeggiamenti per il 40° anniversario del Caribbean Travel Marketplace 2022 della CHTA a San Juan, Porto Rico. La One happy island è stata elogiata per la sua strategia di recupero volta a gestire il ritorno dei viaggiatori nel modo più sicuro possibile grazie all’elaborazione e attuazione di alcune azioni fondamentali incentrate sull’innalzamento degli standard di igiene e sicurezza, sulla tutela dei propri visitatori e su una comunicazione chiara ed efficace.

"Siamo onorati di aver ricevuto questo prestigioso riconoscimento", ha dichiarato Ronella Croes, CEO di Aruba Tourism Authority. "Abbiamo lavorato instancabilmente con i nostri partner del settore pubblico e privato per riaprire in sicurezza le frontiere di Aruba e muoverci efficacemente tra i protocolli e le normative di viaggio in continua evoluzione. Questo premio è una testimonianza di questa partnership e del duro lavoro di tutti gli arubani per garantire una ripresa forte e sostenibile per la destinazione".

Il riconoscimento premia anche gli sforzi compiuti per aver creato un polo di raccolta di tutti gli aggiornamenti relativi al COVID-19 attraverso la sua rete di canali social, sito web e newsletter. Tramite questo hub, ATA ha implementato campagne di comunicazione innovative, tra cui "Happiness will Prevail" e "Open for Happiness", che hanno comunicato in modo chiaro ed efficace le fasi di chiusura e riapertura, hanno condiviso un messaggio di speranza con i consumatori e li hanno accolti a braccia aperte quando è stato possibile farlo.

Dalla sua riapertura, Aruba ha registrato un recupero di successo, con un'impennata degli arrivi di visitatori che hanno superato i livelli del 2019. Da aprile ad agosto 2022, gli arrivi hanno raggiunto i numeri dello stesso periodo 2019, confermando la previsione di un recupero del 100% dei visitatori globali ad Aruba nel 2022. Entro il 2023, si prevede che il recupero globale cresca di un ulteriore 5% rispetto ai livelli del 2019.

I CHIEF Awards della CHTA premiano le pratiche di successo degli hotel membri e delle imprese legate al turismo in diverse categorie, tra cui operazioni commerciali, sostenibilità ambientale, risorse umane e personale, vendite e marketing. Le candidature presentate dai membri della CHTA, compresi i dipartimenti del turismo, i partner dell'industria turistica e gli sponsor della CHTA, sono state valutate in base all'approccio adottato e ai risultati ottenuti da queste tattiche.

Per saperne di più sugli sforzi per la ripresa di Aruba e sulle attuali politiche COVID-19 dell'isola, si possono reperire le informazioni sul sito Aruba.com e seguendo la conversazione sui social, tramite gli hashtag #OneHappyIsland e #TheArubaEffect e le pagine social dell'isola @isola_di_aruba su Instagram e @IsolaDiAruba su Facebook.

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