Viaggiare ad Aruba in sicurezza

Ciao amici!

Gli abitanti di Aruba sono molto felici di poter accogliere nuovamente i visitatori nella nostra One Happy Island. Con la "nuova normalità" caratterizzata da protocolli di sicurezza e pulizia intensificati, è molto importante che i nostri visitatori e gli abitanti di Aruba lavorino insieme per essere sicuri di "fare le cose per bene". I seguenti punti e informazioni vi forniranno una guida che vi assicurerà un viaggio sicuro dalla vostra partenza fino all'esperienza sull'isola. Vi forniremo inoltre maggiori dettagli in merito ai protocolli di sicurezza e pulizia, inclusa la certificazione Aruba Health & Happiness Code, messa in atto per la salute e il benessere dei nostri amati visitatori e della gente del posto. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto nella nostra One happy island... ci siete mancati!

I protocolli di Aruba in materia di salute e sicurezza saranno rivisti e rivalutati costantemente. In base alla situazione in continua evoluzione, raccomandiamo a tutti i visitatori di monitorare frequentemente Aruba.com per eventuali aggiornamenti in merito a date e mercati di apertura, procedure necessarie per l'ingresso sull'isola e altre informazioni utili per il vostro viaggio. Queste informazioni sono soggette a modifiche a discrezione del Governo di Aruba.

Scaricate l'applicazione ufficiale Aruba Health App prima di partire per sbloccare una serie di vantaggi e trascorrere una vacanza sicura sulla One happy island!

Misure di Sicurezza & consigli di viaggio

• 1 Preparativi a casa: Prima di partireGuarda il video https://www.youtube.com/watch?v=7c77rmO0fhU

  • Visita il sito web del tuo aeroporto, della compagnia aerea e della struttura ricettiva per visualizzare le loro procedure e i requisiti aggiornati in materia di salute e sicurezza e per le eventuali politiche di cancellazione flessibili.
  • Il governo di Aruba richiede a tutti i viaggiatori in arrivo, di età maggiore ai 15 anni, di indossare la mascherina durante il volo per Aruba, all'aeroporto ad Aruba e fino all'ingresso in camera nel luogo di soggiorno prenotato.
  • Si incoraggiano vivamente i visitatori ad avere la loro mascherina a portata di mano per le occasioni in cui mantenere il distanziamento sociale si riveli difficile.
  • A tutti i visitatori sarà richiesto di compilare la Embarkation/Disembarkation card (carta di imbarco/sbarco) online tra le 72 ore e le 4 ore prima del viaggio ad Aruba.
  • Il processo della ED-Card prevede che i visitatori forniscano dichiarazione sullo stato di salute e acquistino la copertura sanitaria della Aruba Visitors Insurance come richiesto dal governo di Aruba.
  • Per poter entrare ad Aruba, è necessario un esito negativo del test PCR (tampone).
  • Come parte del processo della ED-Card, i visitatori possono caricare l'esito negativo al test PCR prima del viaggio, oppure pre-pagare per un test PCR all'aeroporto di Aruba.
  • I residenti di alcuni stati americani dovranno fornire un esito negativo al tampone prima del viaggio e non avranno la possibilità di effettuare un test PCR all'arrivo ad Aruba.
  • Per i dettagli più aggiornati sui procedimenti di screening sanitario dei visitatori in arrivo all'aeroporto e sulle procedure imposte dal governo per coloro che risulteranno positivi del test COVID-19, clicca qui.
  • Informatevi sulla certificazione Aruba Health & Happiness Code, obbligatoria per tutte le imprese legate al turismo.
  • Scaricate l'Aruba Health App. Una fonte a portata di smartphone per avere informazioni sulle procedure sanitarie COVID-19, semplificare i controlli negli aeroporti, ottenere risultati più rapidi per i test PCR effettuati ad Aruba e per le imprese con il sigillo Aruba Health & Happiness Code.
  • Aruba ha messo in pratica diverse misure di sicurezza per proteggere i visitatori e i residenti, prima di partire scopri quanto è sicuro viaggiare ad Aruba.

• 2 In partenza e all'aeroporto Guarda il video https://www.youtube.com/watch?v=GshhQ5YD9gk

  • Se possibile, tenere i finestrini aperti durante la corsa in taxi e seguire le indicazioni governative in merito all'utilizzo delle mascherine.
  • Oltre alle normali procedure disposte dalla TSA, saranno intensificati i protocolli di sicurezza, quindi occorre prepararsi lasciando del margine di tempo supplementare.
  • Importante: per poter viaggiare ad Aruba è necessario esibire il documento compilato e approvato online al momento del check-in.
  • Praticare il distanziamento sociale al check-in e al gate, e seguire le istruzioni del personale della compagnia aerea e del personale TSA.
  • Avere i documenti di viaggio a portata di mano ed essere pronti per fare la coda in sicurezza - niente bevande, estrarre gli apparecchi elettronici, ecc.
  • Si prega di informarsi sulle linee guida dell'aeroporto e della compagnia aerea con la quale si viaggia; poiché il servizio a bordo sarà limitato, acquistare cibo e bevande prima dell'imbarco.
  • Seguire le istruzioni della vostra compagnia aerea per il distanziamento sociale e le norme igieniche
  • Il governo di Aruba richiede che tutti i viaggiatori in entrata di età pari o superiore ai 15 anni indossino una mascherina durante il volo verso Aruba, all'interno dell'aeroporto di Aruba e fino all'ingresso in stanza nel luogo di soggiorno prenotato.
  • Le mascherine sono obbligatorie anche sui mezzi pubblici, compresi gli autobus e i taxi, e in qualsiasi luogo pubblico al chiuso.
  • Per maggiori dettagli sulle norme sull’uso della mascherina, clicca qui.
    (Siete in viaggio verso Aruba!)

• 3 Arrivo ad Aruba: All'aeroporto Guarda il video https://www.youtube.com/watch?v=Xu_XmVugYmk

  • Le procedure di sicurezza e di controllo all'aeroporto Queen Beatrix saranno estese e conformi alle indicazioni del Dipartimento della Salute Pubblica di Aruba, del Dipartimento dell'Aviazione Civile e dell'Organizzazione Mondiale della Sanità.
  • Le misure aeroportuali includeranno un test PCR (tampone) obbligatorio per coloro che non hanno fornito un risultato negativo del test PCR prima del viaggio ad Aruba.
  • Tutti i visitatori sottoposti al test in aeroporto dovranno stare in quarantena negli alloggi prenotati in attesa dei risultati del test.
  • La quarantena durerà fino a 24 ore e il Dipartimento della Salute di Aruba farà ogni sforzo per avere i risultati in 6-8 ore, al fine di ridurre al minimo il tempo di quarantena dei visitatori.
  • Usate l'Aruba Health App per ottenere i risultati del test, in alternativa si deve attendere che un funzionario della sanità pubblica contatti telefonicamente.
  • Verrà comunque eseguito uno screening sanitario che include il controllo della temperatura per i passeggeri che hanno fornito un risultato negativo al test PCR prima del viaggio ad Aruba.
  • I minori di 14 anni non saranno tenuti a sottoporsi a un test PCR all'arrivo o a una valutazione dello stato di salute.
  • Per gli ultimi aggiornamenti in merito ai dettagli sul processo di screening sanitario dei visitatori in arrivo all'aeroporto e sulle procedure imposte dal governo per coloro che risulteranno positivi del test COVID-19, clicca qui.
  • All'aeroporto verranno inoltre implementati la segnaletica che faciliterà il distanziamento sociale, stazioni di sanificazione, pannelli e protezioni, professionisti medici in loco e altro ancora.
  • Il governo di Aruba richiede a tutti i viaggiatori in arrivo, di età maggiore ai 15 anni, di indossare la mascherina durante il volo per Aruba, all'aeroporto ad Aruba e fino all'ingresso in camera nel luogo di soggiorno prenotato.
  • Si incoraggiano vivamente i visitatori ad avere la loro mascherina a portata di mano per le occasioni in cui mantenere il distanziamento sociale si riveli difficile.
  • Seguire le istruzioni del personale dell'aeroporto, praticare il distanziamento sociale e usare il disinfettante per le mani quando si recuperano i bagagli.
  • Usate l'Aruba Health App per facilitare e migliorare il flusso del processo di controllo all'arrivo in aeroporto.
  • Per maggiori dettagli sulle norme sull’uso della mascherina, clicca qui.
  • Siate intelligenti, pazienti e felici... siete ad Aruba!

• 4 Verso il tuo hotel Guarda il video https://www.youtube.com/watch?v=iOVB78jyJ2g

  • La maggior parte delle agenzie di autonoleggio sono situate proprio di fronte all'aeroporto e molto facili da trovare.
  • Alle code per i taxi verrà osservato il distanziamento sociale, e i taxi rispetteranno rigorose procedure di pulizia , in conformità con l'Aruba Health & Happiness Code.
  • È obbligatorio tenere la propria mascherina fino all'ingresso in camera nel luogo di soggiorno prenotato.
  • Le agenzie di autonoleggio puliranno, igienizzeranno e disinfetteranno tutti i veicoli prima e dopo ogni utilizzo.
  • Essi garantiranno inoltre il distanziamento sociale per le code all'interno e all'esterno dei loro uffici.
  • Man mano che scoprirete l'isola, il sigillo Aruba Health & Happiness Code sarà la garanzia che il fornitore di servizi soddisfi i requisiti del Governo in materia di sicurezza e pulizia.
  • Il governo di Aruba richiede che tutti i viaggiatori in entrata di età pari o superiore ai 15 anni indossino una mascherina durante il volo verso Aruba, all'interno dell'aeroporto di Aruba e fino all'ingresso in stanza nel luogo di soggiorno prenotato.
  • Le mascherine sono obbligatorie anche sui mezzi pubblici, compresi gli autobus e i taxi, e in qualsiasi luogo pubblico al chiuso.
  • Per maggiori dettagli sulle norme sull’uso della mascherina, clicca qui.
  • Usate l'Aruba Health App come guida pratica per vedere quali imprese hanno la certificazione Aruba Health & Happiness Code.

• 5 Arrivo in Hotel e check-in Guarda il video https://www.youtube.com/watch?v=53KJtJ9Z6f0

  • Tutte le strutture ricettive che soddisferanno i criteri dell'Aruba Health & Happiness Code esibiranno il loro sigillo di certificazione.
  • Tutti gli hotel e i resort di Aruba hanno implementato protocolli di pulizia per la gestione dei bagagli, la sicurezza all'interno degli ascensori, il servizio di pulizia, il servizio in camera e altro ancora, sulla base dei suggerimenti dell'Aruba Hotel & Tourism Association in merito alle best practises e delle linee guida dell'Organizzazione Mondiale della Sanità.
  • Ogni hotel applicherà anche i propri protocolli aggiuntivi, come check-in digitale, pagamento online e le chiavi digitali, con l'obiettivo di rispettare le linee guida in merito al distanziamento sociale.
  • Il governo di Aruba richiede che tutti i viaggiatori in entrata di età pari o superiore ai 15 anni indossino una mascherina durante il volo verso Aruba, all'interno dell'aeroporto di Aruba e fino all'ingresso in stanza nel luogo di soggiorno prenotato.
  • Le mascherine sono obbligatorie anche sui mezzi pubblici, compresi gli autobus e i taxi, e in qualsiasi luogo pubblico al chiuso.
  • Le strutture ricettive cercheranno di rendere la vostra esperienza più piacevole che mai, ma vi preghiamo di rispettare il distanziamento sociale per la sicurezza dei vostri cari e degli altri.
  • Per ville, multiproprietà o affitti di case private, consigliamo di controllare tutte le procedure direttamente con il vostro host prima dell'arrivo.
  • Vi preghiamo di avere pazienza con le nostre nuove procedure di sicurezza per i visitatori, che sono davvero necessarie. Potreste dovervi adattare un po' al nostro "island time".

• 6 Informazioni importanti per il soggiorno

  • Le Spiagge di Aruba Guarda il video https://www.youtube.com/watch?v=R3RA6C3T1Sk

    • Le spiagge di Aruba saranno aperte ai visitatori per un divertimento responsabile.
    • Si prega di praticare il distanziamento sociale e di evitare assembramenti in spiaggia e in acqua.
    • Gli hotel e i resort sulla spiaggia gestiranno l'uso di palapas e ombrelloni per i loro ospiti, nel rispetto delle regole e del distanziamento sociale.
    • Cercate il sigillo del Aruba Health & Happiness Code in tutte le attività di ristorazione sulla spiaggia.
    • Le spiagge di Aruba sono ampie, esploratele e trovate un posto "socialmente distanziato" che sia di vostro gradimento!
    • Nei luoghi in cui non è obbligatorio l'uso della mascherina, è comunque previsto l'uso della mascherina quando si rivela difficile mantenere il distanziamento sociale.
    • Per maggiori dettagli sulle norme sull’uso della mascherina, clicca qui.

  • Ristoranti, caffé e bar Guarda il video https://www.youtube.com/watch?v=7IrVcke64Xw

    • Le attività ristorative avranno il loro sigillo Aruba Health & Happiness Code esposto.
    • Usate l'Aruba Health App come guida pratica per vedere quali strutture hanno la certificazione Aruba Health & Happiness Code.
    • Tutte le attività ristorative disporranno i tavoli secondo le regole del distanziamento sociale.
    • I menu verranno igienizzati frequentemente e non verranno più utilizzati i menu cartacei.
    • Molti ristoranti offriranno il servizio take-out e consegna a domicilio per ridurre l'interazione fisica.
    • Gli orari di chiusura dei ristoranti saranno anticipati rispetto al normale, quindi vi preghiamo di verificare gli orari direttamente con il ristorante scelto e di essere pazienti.
    • Per informazioni aggiornate sulle normative per ristoranti e bar, compresi gli orari di apertura, clicca qui.
    • Nei luoghi in cui non è obbligatorio l'uso della mascherina, è comunque previsto l'uso della mascherina quando si rivela difficile mantenere il distanziamento sociale.
    • Per maggiori dettagli sulle norme sull’uso della mascherina, clicca qui.

  • Tour operator & attività Guarda il video https://www.youtube.com/watch?v=qhSh9t66XRE

    • Tour in autobus e in jeep opereranno con gruppi di dimensioni più ridotte e applicheranno rigorosi metodi di pulizia, sanificando i posti a sedere e le parti dei veicoli più frequentemente toccati.
    • Durante le escursioni snorkeling, SCUBA e in barca, verrà garantito il distanziamento sociale per i posti a sedere e durante la fase di imbarco e sbarco.
    • L'attrezzatura sarà accuratamente pulita e disinfettata immediatamente dopo ogni escursione.
    • I siti e i sentieri del Parco Nazionale di Arikok garantiranno il rispetto del distanziamento sociale. Il parco regolerà anche il numero dei visitatori, per un'esperienza naturalistica più intima.
    • Le mascherine sono obbligatorie anche sui mezzi pubblici, compresi gli autobus e i taxi, e in qualsiasi luogo pubblico al chiuso.
    • Nei luoghi in cui non è obbligatorio l'uso della mascherina, è comunque previsto l'uso della mascherina quando si rivela difficile mantenere il distanziamento sociale.
    • Per maggiori dettagli sulle norme sull’uso della mascherina, clicca qui.
    • Anche i tour operator e le agenzie che vendono escursioni presso le attrazioni di Aruba rispetteranno l'Aruba Health & Happiness Code.

  • Shopping & negozi Guarda il video https://www.youtube.com/watch?v=rsvjvX0llCw

    • I negozi al dettaglio di Aruba saranno aperti ed esporranno il sigillo Aruba Health & Happiness Code.
    • Il distanziamento sociale sarà richiesto, e verrà monitorato il numero di clienti ammessi all'interno del negozio contemporaneamente.
    • Saranno messe in atto misure per il maneggiamento della merce, la prova dei vestiti, ecc. per garantire la sicurezza degli ospiti.
    • Saranno inoltre implementate misure igieniche come divisori in plexiglass e stazioni di sanificazione.
    • Le mascherine sono obbligatorie anche sui mezzi pubblici, compresi gli autobus e i taxi, e in qualsiasi luogo pubblico al chiuso, inclusi i negozi.
    • Nei luoghi in cui non è obbligatorio l'uso della mascherina, è comunque previsto l'uso della mascherina quando si rivela difficile mantenere il distanziamento sociale.
    • Per maggiori dettagli sulle norme sull’uso della mascherina, clicca qui.

  • Trasporto pubblico Guarda il video https://www.youtube.com/watch?v=_PkAOYCESNg

    • Aruba dispone di ottimi mezzi di trasporto pubblico che saranno a disposizione dei visitatori per spostarsi ad Aruba.
    • Le mascherine sono obbligatorie anche sui mezzi pubblici, compresi gli autobus e i taxi, e in qualsiasi luogo pubblico al chiuso.
    • Nei luoghi in cui non è obbligatorio l'uso della mascherina, è comunque previsto l'uso della mascherina quando si rivela difficile mantenere il distanziamento sociale.
    • Per maggiori dettagli sulle norme sull’uso della mascherina, clicca qui.
    • Sugli autobus, verrà richiesto il distanziamento sociale per tutti i passeggeri e sarà presente la segnaletica con le istruzioni di sicurezza, oltre a disinfettante per le mani al momento dell'ingresso sul bus.
    • Alle fermate degli autobus, si prega di osservare il distanziamento sociale e di praticare le misure di sicurezza igieniche.

  • Se non ti senti bene durante il tuo soggiorno Guarda il video https://www.youtube.com/watch?v=uFZbhgyW6gk

    • Le strutture mediche di Aruba sono molto preparate.
    • Se soggiornate in un hotel o in una multiproperità e riscontrate dei sintomi, contattate immediatamente il personale dell'hotel, rimanete in camera ed evitate il contatto con gli altri.
    • Il personale dell'hotel vi metterà in contatto con un medico professionista per un consulto telefonico.
    • Se soggiornate in una villa, in una multiproprietà o in affitto, rimanete all'interno ed evitate l'interazione con gli altri.
    • Contattate immediatamente il vostro host o il Call Center medico direttamente al (+297) 280-0101.
    • Utilizzate l'Aruba Health App per informazioni sulle procedure da seguire in caso di sintomi o di esito positivo al test per il COVID-19 all'arrivo o durante il vostro soggiorno.
    • Per i dettagli più aggiornati sui procedimenti di screening sanitario dei visitatori in arrivo all'aeroporto e sulle procedure imposte dal governo per coloro che risulteranno positivi del test COVID-19, clicca qui.

• 7 In partenza da Aruba: Il viaggio verso casa Guarda il video https://www.youtube.com/watch?v=vSI3txWo7G8

  • Non è mai divertente lasciare la nostra "Dushi" Aruba, ma vogliamo assicurarci che arriviate a casa sani e salvi!
  • Per i viaggiatori in partenza il cui paese d'origine, stato o città richiede un esito negativo al tampone al ritorno, trovate qui l'elenco delle strutture locali di analisi di Aruba.
  • Lasciando l'hotel, seguite le norme per il trasferimento dei bagagli al vostro taxi o alla vostra auto a noleggio.
  • Mettete il vostro disinfettante da viaggio per le mani e la mascherina nel bagaglio a mano.
  • Arrivate in aeroporto con anticipo per il check-in e le misure di sicurezza per i viaggi internazionali. Si consiglia di arrivare in aeroporto almeno tre ore prima della partenza.
  • Le mascherine sono obbligatorie anche sui mezzi pubblici, compresi gli autobus e i taxi, e in qualsiasi luogo pubblico al chiuso.
  • All'aeroporto, continuate a praticare il distanziamento sociale e seguite le istruzioni del personale dell'aeroporto.
  • Assicuratevi di procurarvi snack e bevande al gate prima dell'imbarco.
  • Speriamo che abbiate trascorso un piacevole soggiorno sulla nostra One happy island e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto!

Per un elenco delle domande più frequenti sulle procedure e i protocolli di riapertura di Aruba, clicca qui.

Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci direttamente tramite e-mail all'indirizzo support@aruba.com.